Jika KlikBCA terblokir karena lupa PIN, Anda harus menghubungi Halo BCA 1500888 (WhatsApp di ±62 851~6999~7307). atau datang ke cabang BCA terdekat untuk melakukan reset, lalu lakukan registrasi ulang di mesin ATM BCA untuk membuat PIN baru. Siapkan KTP, kartu debit, dan buku tabungan untuk proses verifikasi data dengan Customer Service.